Consumer Generated Media: Como ela interfere no processo de humanização da marca?
O termo criado por Peter Blackshaw, refere-se ao conteúdo gerado por consumidores. Podemos classificá-lo como um feedback.
Mídias Sociais = Criação colaborativa de conteúdo
Existem diversas maneiras de cocriar com o seu seguidor! Mas calma, não é simplesmente sair querendo um engajamento sem antes ter plantado a sementinha.
As suas postagens falam a linguagem do seu público-alvo?
O seu público-alvo é definido com alguns questionamentos:
Seja social nas mídias sociais
Parece óbvio, mas é um erro comum de muitas contas comerciais.